Cieszmy się spokojnymi i udanymi wakacjami!
Prosimy o dokładne zapoznanie się z poniższym tekstem. Nie ponosimy odpowiedzialności, jeśli klienci nie przestrzegają ogólnych warunków i zasad przedstawionych poniżej. Jeśli coś nie jest jasne, poproście Państwo o lepsze wyjaśnienie. Nieznajomość zasad nie jest usprawiedliwieniem.
We wszystkich naszych pojazdach obowiązuje zakaz palenia i prosimy o przestrzeganie tego przepisu!
Nie możemy zagwarantować konkretnego modelu samochodu, ale zawsze otrzymają Państwo samochód z tej samej lub wyższej klasy / grupy, jeśli wybrany group jest niedostępny w okresie wynajmu.
Wiek-prawo jazdy:
Zgodnie z przepisami firmy ubezpieczeniowej posiadacze praw jazdy wydanych w Grecji podlegają warunkom greckiego prawa.
Zgodnie z przepisami ubezpieczeniowymi minimalny wymagany wiek kierowcy wynosi 23 lata dla pojazdów typu A, B lub C. Wszystkie inne grupy mają minimalny wiek kierowcy 24 lata, z wyjątkiem minivana i pojazdów luksusowych, dla których kierowca musi mieć ukończone 26 lat. Wszyscy kierowcy muszą posiadać ważne prawo jazdy wydane co najmniej rok przed wynajmem. Maksymalny wiek do wynajęcia pojazdu to 77 lat!
Załóżmy, że ograniczenia wiekowe są niespełnione (21-23 lub 77-82 lata). W takim przypadku kompleksowe ubezpieczenie jest zapewnione z ryzykiem własnym w wysokości 600 € dla grupy A, B lub C, 800 euro dla pozostałych grup i 1200 euro dla minivana i pojazdów luksusowych.
Należy pamiętać, że nie sprawdzamy wieku kierowcy po otrzymaniu rezerwacji.
Polityka paliwowa:
Ten sam poziom paliwa: samochód musi zostać zwrócony z taką samą ilością benzyny lub oleju napędowego, jaka została dostarczona!
Dostawa i odbiór pojazdów:
Bez transferów - bez czekania. Bezpłatna dostawa i odbiór do / z lotniska i portu, między 08:00 a 22:00.
Zwrot pojazdu po godzinach pracy jest bezpłatny.
Zasady anulowania rezerwacji:
Możecie Państwo anulować rezerwację bez żadnych kosztów do 48 godzin przed odbiorem naszego wynajmowanego pojazdu.
Brak dodatkowych opłat za opóźnienia lotów w godzinach pracy biura:
Nasi przedstawiciele są informowani o godzinach przyjazdu i ewentualnych zmianach. Będą czekać na Państwa lot na lotnisko w celu dostarczenia samochodu, nawet w przypadku opóźnień.
ZAMIENNIK SAMOCHODU:
W przypadku nieszczęśliwego wypadku/awarii i niemożności prowadzenia samochodu, zostanie on wymieniony na inny w ciągu 24 godzin od zgłoszenia wypadku/awarii.
Nasza firma ma prawo zbadać przyczyny wypadku/awarii i odmówić wymiany, jeśli jego użytkowanie było niezgodne z warunkami.
Organy prawne (przedstawiciele policji drogowej lub firmy ubezpieczeniowej) są jedynymi podmiotami upoważnionymi do składania oficjalnego pisemnego raportu.
Warunki ubezpieczenia po spowodowaniu uszkodzenia samochodu z powodu błędu najemcy:
Ubezpieczenie nie może pokryć powtarzającej się nieostrożności i zaniedbania najemcy!
Jeśli samochód jest uszkodzony z powodu błędu najemcy, ubezpieczenie pokrywa cały koszt szkody za pierwszym razem!
Następnie ubezpieczenie jest automatycznie zmieniane z ubezpieczenia bez wkładu własnego (bez ryzyka osobistego) na ubezpieczenie z wkładem własnym (ryzyko osobiste), 600 € dla grup A, B, C, 800 € dla pozostałych grup i 1200 € dla 7-9 osobowych minivanów i luksusowych pojazdów.
Wysyłka samochodów z wyspy:
Wysyłka samochodów poza wyspę jest zabroniona, ponieważ nie możemy świadczyć usług w razie wypadku lub awarii!
Uszkodzenia opon:
Wymiana uszkodzonej opony na zapasową jest obowiązkiem kierowcy. Nie jest ona objęta pomocą drogową. Osobom, które nie są w stanie jej wymienić z powodu problemów zdrowotnych lub innej niesprawności lub szczególnego przypadku, pomoc drogowa zostanie udzielona bez dodatkowych opłat!
Opony i podwozie samochodu są objęte ubezpieczeniem tylko podczas jazdy po drogach asfaltowych. Jeśli doszło do przebicia opony, należy natychmiast zatrzymać pojazd i poradzić sobie z sytuacją. Ubezpieczenie nie obejmuje opon nienadających się do naprawy / pękniętych. Jeśli opona nadaje się do naprawy, klient może ją naprawić, a firma musi mu zwrócić wszelkie koszty.
Zagubione klucze:
Wszystkie nasze kluczyki do samochodu są oznaczone chipem, a ich wymiana jest kosztowna i czasochłonna. W przypadku zgubienia kluczy, zostanie naliczona opłata w wysokości 150,00 - 400,00 euro (w zależności od modelu samochodu) plus wszelkie powiązane koszty wysyłki i robocizny, aby otrzymać klucze zastępcze.
Spóźnione zwroty:
W przypadku zwrotu pojazdu dopuszczalna jest maksymalna tolerancja 30 minut od uzgodnionego czasu zwrotu, po której zostanie naliczona opłata za dodatkowy dzień wynajmu.
W przypadku przedłużenia wynajmu pojazdu klient musi poinformować nas o tym przed wygaśnięciem wynajmu. Jeśli klient nie poinformuje nas, koszty spowodowane niepotwierdzonym przedłużeniem muszą zostać pokryte przez klienta przy zwrocie wynajętego pojazdu.
Zwierzęta w samochodzie:
Nie zezwalamy na pobyt zwierząt domowych w naszych samochodach, ponieważ inni klienci mogą być uczuleni na zwierzęta, a każdy kontakt może wywołać reakcję alergiczną!
Jeśli przewożą Państwo zwierzę w naszym samochodzie, będziemy musieli usunąć siedzenia, aby biologicznie oczyścić samochód!
W takim przypadku obciążymy najemcę opłatą w wysokości 200 euro!
Daphne: German-Dutch-English speaking:
+30 6978481515
Deborah: German-France-English speaking:
+43 6706032202
Mathios: France-English speaking:
+30 6944290574
Catherine: Italian-France-English speaking:
+30 6945346676
© 2023 Heraklion Airport Car Rentals - Power by Milakis Rental System V5.2 - Page layout: Groovas.grafix 2021